智能在线客服系统
让沟通更高效

专业的全渠道客服解决方案,支持多端同步、智能回复、实时监控等强大功能,助力企业提升服务效率与客户满意度。


10万+
日均服务用户
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系统稳定性
0.1秒
平均响应时间
500+
企业客户

核心功能

全方位满足企业客服需求,打造极致客户服务体验

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多类型消息

支持发送语音、视频、文件、图片、表情等多种消息类型,满足多样化沟通需求

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多端支持

完美适配PC和移动端,支持手机提醒和弹窗推送,随时随地响应客户

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用户管理

精准识别在线状态,支持IP定位、输入预知、拉黑等功能

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客服管理

支持不限数量客服、分组管理、会话转接、快捷回复

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数据分析

实时统计咨询数据、服务评价、消息趋势等关键指标

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离线留言

用户离线时客服可预留消息,用户上线后即可查看

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公告轮播

支持聊天页面公告轮播展示,支持HTML超链接代码

一键群发

支持向关注用户批量发送消息通知,高效触达目标用户